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Nous livrons en France métropolitaine et dans le monde entier. Veuillez noter que les livraisons en dehors de l'Union Européenne (UE) peuvent entraîner des frais de douane ou des taxes dont Lazorama.com n'est pas responsable. Ces frais sont à la charge du destinataire.

Veuillez également noter que nous ne sommes pas responsables des délais de livraison une fois que le produit a été expédié. Les clients situés en dehors de l'Union européenne doivent prévoir un délai supplémentaire si le produit doit passer par les douanes, ce qui peut entraîner des retards inattendus.

Nous gravons tous nos produits dans notre atelier situé en Savoie.

Pour la plupart de nos produits, nous utilisons du contreplaqué de hêtre baltique de qualité, provenant de forêts situées en Europe. Les autres produits et accessoires que nous utilisons sont fabriqués en France, en Allemagne et en Chine.

Pour les produits standard figurant dans notre boutique en ligne, une fois que nous avons reçu une commande, nous nous efforçons de commencer le processus de conception dans les 24 heures et de consacrer 24 heures supplémentaires à la fabrication du produit. Si la commande porte sur un volume important, nous indiquons au client le délai de réalisation estimé.

Pour les commandes plus personnalisées, nous contacterons les clients dans les 24 heures pour entamer un processus de conception et les conseiller sur le délai de réalisation estimé.

Pour la plupart des commandes, nous utilisons La Poste (France). Le délai de livraison moyen typique est le suivant :

• 2-3 jours ouvrables pour la France métropolitaine
• L'heure varie dans tous les autres lieux

Si vous avez besoin d'un envoi express, veuillez nous contacter à l'adresse contact@lazorama.com avant de passer commande et nous vous aiderons à trouver un prestataire approprié.

Statut de la commande

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Suivi des livraisons

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Livraisons non suivies

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